Kikuyumoja's realm

  • Hallo, ich habe da mal eine Frage…

    Posted: September 19, 2011, 6:07 pm by jke

    Liebe Lufthansa,

    bei Twitter auf das folgende Formular verweisen…

    …ist so ziemlich das Dämlichste, was ich seit meiner Anfrage bei einer Frankfurter Behörde via E-Mail (Schreiben kam als eingescanntes Word Dokument via E-Mail zurück) gesehen habe. Einfach weil es aus Sicht der Kunden total frustrierend ist und den SINN von Twitter (“zwanglose Kommunikation”) total untergräbt. Und da kann das o.g. Formular noch so optimiert in die Geschäftsprozesse passen und gut dabei helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden… aus meiner Sicht (“Ich will mal schnell eine Frage beantwortet haben”) ist das völlig unbrauchbar und ein MEGAFAIL.


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Blah blah blah

Fish cakes

Alas a fish cake.

Yet more fish cakes

Guess what ... yeah ... fish cakes.

The end of the fish cakes

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